O que você tem a dizer é muito importante para o CPA. Não se preocupe: suas informações serão mantidas em sigilo, elas se destinam apenas à OUVIDORIA, sem qualquer outra finalidade. A OUVIDORIA é a instância à qual os clientes podem recorrer em caso de problemas ou queixas, isso, mediante o registro de reclamações, demandas ou sugestões. O seu objetivo é tratar de ocorrências não solucionadas ou não previstas pelo atendimento convencional da Secretaria e contribuir para a melhoria de processos, procedimentos e serviços deste Centro.
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